個人情報の取扱いについて

株式会社エアトランクでは、個人情報の保護に関する法律に基づき、当社の保有する個人情報に関し、次のとおり公表いたします。
 

​

個人情報の取扱いについて

1.  当社が取り扱う個人情報の利用目的
(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的、及び開示対象個人情報の利用目的

• お問い合わせフォームから取得した情報
  ・お問い合わせへの対応のため

• 従業員の個人情報
  ・従業員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

• 業務委託者の個人情報
  ・業務委託契約者の委託管理、報酬の支払いのため

• 採用応募者の個人情報
  ・採用業務のため

• お客様、及び見込み顧客に関する個人情報
  ・個人との関係維持及び管理のため
  ・イベント等を企画及び主催するため
  ・プロモーション及びイベント等にて当社及びパートナーに関する情報を送信するため
  ・ウェブサイト及びサービスの使用状況の分析、及び品質向上のため
  ・メール配信や電話でのヒアリング等による広告及びマーケティングのため

​(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的

• 電話でのお問い合わせから取得した情報
  ・お問い合わせへの対応のため

• 協力会社社員情報
  ・業務委託契約者の委託管理、報酬支払のため

• 採用応募者情報
  ・就職斡旋サイトや人材紹介会社からの採用応募者や採用業務のため

​​

2.  個人情報の第三者提供​

• 当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき

• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.  個人情報取扱いの委託

• 当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

​

開示対象個人情報または第三者提供記録に関する事項の周知

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の請求及び第三者提供記録の開示につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1. 事業者の名称、及び代表

   • 株式会社エアトランク

   • 代表取締役　福岡 英成

2. 個人情報の保護管理者

   • ​管理者名： 福岡 英成

   • 役職名： 株式会社エアトランク　代表取締役

   • 連絡先：メールアドレス：info@airtrunk.co.jp　TEL：03-3237-2270

3. 全ての開示対象個人情報の利用目的​

   • 個人のお客様情報​

     • ​ユーザー様サポートのため

     • ご利用履歴管理のため

     • 当社サービスのご案内のため

     • お問合せ対応のため

     • 個人との関係維持及び管理のため

     • イベント等を企画及び主催するため

     • プロモーション及びイベント等にて当社及びパートナーに関する情報を送信するため

     • ウェブサイト及びサービスの使用状況の分析、及び品質向上のため

     • メール配信や電話でのヒアリング等による広告及びマーケティングのため

   • お取引先担当者様情報

     • ​​発注内容確認のため（通信記録等）

   • 当社従業員情報

     • ​社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

   • 当社従業員情報

     • ​社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

   • 当社への採用応募者情報

     • ​採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

   • ​​特定個人情報

     • ​番号法に定められた利用目的のため​​

4. 開示対象個人情の安全管理のために講じた措置​

   • ​当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った措置（組織的、人的、物理的、技術的観点による安全管理措置）を講じております。

5. ​開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

   • 株式会社エアトランク 　個人情報問合せ窓口

   • 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F

   • メールアドレス：info@airtrunk.co.jp　TEL：03-3237-2270
     （受付時間　9:00～18:00　※水曜日、年末年始、ゴールデンウィークを除く。)

6. ​開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

   • 当社の加入する認定個人情報保護団体について

   • [当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。]

   • (1)認定個人情報保護団体の名称

   • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

   • (2)苦情の解決の申出先

   • 認定個人情報保護団体事務局

   • 住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

   • 電話番号 03-5860-7565 / 0120-700-779

7. ​開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き

   • 開示等の求めの申し出先

   • 開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。

   • 開示等の求めに関するお手続き

     1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。また、ご希望に応じて電子メールに当該ファイルを添付する方法もご選択いただけます。

     2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。また、ご希望に応じて電子メールに当該ファイルを添付する方法もご選択いただけます。

     3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。

     4. 回答は原則としてご本人に対しておこないます。

   • 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

   • 開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。また、ご希望に応じて電子メールに当該ファイルを添付する方法もご選択いただけます。

     1. 代理人である事を証明する資料

        • ＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞

        • 本人の委任状（原本）

        • ＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し

        • 戸籍謄本

        • 住民票（続柄の記載されたもの）

        • その他法定代理権の確認ができる公的書類

        • ＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し

        • 後見登記等に関する登記事項証明書

        • その他法定代理権の確認ができる公的書類​

     2. ​​代理人様ご自身を証明する資料

        • 運転免許証

        • パスポート

        • 健康保険の被保険者証

        • 住民票

        • 住民基本台帳カード

        • 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

        • 1回のお求めにつき1000円

        • （お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。ただし、電子メールよる請求をご選択の場合には手数料は頂きません。）​

当サイトでの情報取り扱いについて

1. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

   当サイトでは、以下の目的のためCookieを利用しています。

   • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため

   • お客様が興味を持っている内容や、搭載途上での利用状況をもとに、もっとも最適な広告を他社サイト上で表示するため

   • 当サイトの利用者情報やトラフィックを調査するため

   • 当サイトのサービスを改善するため

   • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認識)を促すため

   • Cookie(クッキー)とは・・・
     ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
     次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

2. 個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

   • 当サイトでは、広告配信業者が提供するプログラムを利用し、行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。その際、ユーザーへのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています。(ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません)
     広告配信事業者は当該Cookieを利用して当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるユーザーは広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、Cookieの使用を無効にできます。
     オプトアウトを行っていない場合、Google他、第三者配信事業者または広告ネットワークのCookieも使用される可能性があります。
     オプトアウトページのURLは下記になります。
     Googleのオプトアウトページ　https://policies.google.com/technologies/ads?gl=jp

3. ウェブサイトの暗号化について

   • 当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure SocketLayer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

4. 個人情報を提供されることの任意性について

   • お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。